Rujukan Laman

Terma dan Syarat 66bb untuk Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 66bb bagi semua perkhidmatan yang boleh didapati di wilayah yang disokong, termasuk akses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Terma Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiPolisi Akaun JelasBidang Kuasa Malaysia
66bb Terma dan Syarat 66bb untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan 66bb sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di platform kami untuk pertanyaan segera tentang terma dan syarat. Pasukan kami tersedia untuk membantu anda memahami mana-mana peruntukan yang tidak jelas.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk pertanyaan terperinci tentang polisi akaun, hak pengguna atau perubahan terma yang memerlukan jawapan bertulis.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk senarai lengkap soalan lazim tentang terma, syarat penggunaan dan polisi privasi yang kami patuhi bagi semua pengguna Malaysia.
AMANAH DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana 66bb Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh untuk melindungi maklumat akaun anda selaras dengan terma dan syarat ini.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Platform 66bb menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman dan pengalaman log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggalakkan penggunaan kata laluan kukuh dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut polisi penyimpanan yang ditetapkan.

Permohonan Kemaskini Maklumat

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan terma ini, kami menggalakkan penyelesaian secara langsung melalui saluran sokongan kami dahulu. Jika tidak berjaya, pertikaian akan diselesaikan mengikut perundangan yang terpakai di Malaysia.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat 66bb

Kami telah menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang terma dan syarat platform 66bb. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma dan syarat kami meliputi hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna, polisi akaun, syarat penggunaan perkhidmatan, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta prosedur penyelesaian pertikaian di Malaysia.

Kami berhak mengubah terma bila-bila masa, namun akan menerbitkan notis di laman ini sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini terma kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permohonan akses data anda dalam masa yang munasabah selaras dengan polisi perlindungan data yang terpakai.

Ya, terma dan syarat 66bb terpakai untuk semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran. Penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing yang berasingan.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penyimpanan dan pemadaman data kami.

Anda boleh melaporkan sebarang pelanggaran atau membantah keputusan melalui saluran sokongan rasmi 66bb. Semua aduan akan disiasat secara adil dan anda akan menerima maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Terma dan syarat ini disediakan khusus untuk pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Pengguna dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada terma yang berbeza bergantung pada peraturan bidang kuasa masing-masing.