Rujukan Laman

Terma Dan Dasar Kami Di 66bb

Di 66bb, kami menjalankan platform ini berdasarkan rangka undang-undang yang jelas dan telus bagi semua yang menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Disokong
66bb Terma Dan Dasar Kami Di 66bb
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak anda sebagai pengguna, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma perkhidmatan atau permohonan akses data anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 2 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform 66bb untuk mendapatkan penjelasan pantas mengenai terma akaun anda. Pasukan kami ada setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Borang Aduan Serahkan aduan atau permohonan rasmi melalui borang dalam akaun anda. Semua permohonan direkodkan dan diproses mengikut prosedur perlindungan data kami yang ditetapkan.
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Cara 66bb Menguruskan Data Dan Keselamatan Akaun

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun dengan keperluan pengguna Malaysia sebagai keutamaan. Dari penyimpanan data hingga pengesahan transaksi, setiap proses direka untuk melindungi anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak luar tanpa kebenaran yang sah daripada anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun tersebut. Tetapan ini boleh diaktifkan melalui halaman keselamatan akaun.

Penyimpanan Data

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur piawai kami.

Kuki Dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di 66bb. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun anda.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Anda boleh memohon pemadaman akaun dan semua data berkaitan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Proses ini dilakukan mengikut garis panduan perlindungan data yang berkuat kuasa.

Soalan Tentang Terma Dan Privasi Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pengguna di 66bb. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Perkhidmatan 66bb tersedia untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi semua peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang disimpan dan dipindahkan. Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakannya dalam masa tujuh hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Kami menyimpan data akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pematuhan kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembayaran 66bb. Setiap transaksi direkodkan dan boleh disemak semula melalui sejarah akaun anda bila-bila masa.

Kemukakan aduan melalui borang aduan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa lima hari bekerja dan setiap aduan direkodkan serta diikuti sehingga selesai.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.